安心してご利用いただくために

この度は、JAIDEEをご利用いただき、ありがとうございます。

JAIDEEは、タイでしか購入できない商品や、日本への発送に対応していないショップの商品を、お客様に代わって購入し、日本までお届けする購入代行サービスです。

弊社のサービスを安心してご利用いただくため、お手数をおかけしますが、お支払い前に以下の内容をご確認ください。

お見積もり内容をご確認ください

お支払い前に、商品名・数量・カラー・サイズなど、ご依頼内容に間違いがないかご確認ください。
JAIDEEでは、お支払いの確認後に商品の購入手続きを進めます。購入手続き後は、内容の変更やキャンセルをお受けできない場合があります。

気になる点がございましたら、お支払い前にお気軽にご相談ください。

JAIDEEは購入代行サービスです

JAIDEEは、商品を製造・販売するお店ではなく、お客様からのご依頼に基づいて商品を購入するサービスです。
商品の品質・仕様・サイズ・使用方法などについては、ご依頼前に販売店の商品ページなどをご確認ください。
商品に関するご質問がある場合は、可能な範囲で販売店への確認もお手伝いいたします。

商品の確認について

商品が到着しましたら、数量や外から確認できる大きな傷などを可能な範囲で確認します。
ただし、商品の開封、詳しい品質検査、動作確認などは行っておりません。
万が一、商品に不具合などがあった場合は、販売店への問い合わせをお手伝いしますが、返品や交換などの対応をお約束することはできません。あらかじめご了承ください。

料金・送料・関税について

商品代金のほかに、タイ国内送料、日本までの国際送料、梱包備品代、購入代行手数料などがかかります。
国際送料は、梱包後の重さや大きさによって決まるため、商品到着後にご案内する場合があります。
また、日本への到着時に関税や消費税などが発生した場合は、お客様にてお支払いをお願いいたします。

梱包と配送について

商品を安全にお届けできるよう、丁寧な梱包を心がけています。
ただし、海外からの配送となるため、輸送中に外箱のへこみや擦れ、軽い傷などが生じる場合があります
また、通関手続きや配送状況、天候などにより、到着までに通常より時間がかかることがあります。到着日の確約はできませんので、余裕をもってご依頼ください。

困ったときはご相談ください

海外の商品を購入する際には、分かりにくいことや心配なこともあるかと思います。
少しでも気になる点がございましたら、ご自身だけで判断せず、お支払い前にお気軽にご相談ください
できる限り分かりやすくご案内いたします。

利用規約もご確認ください

こちらのページでは、ご利用前に特にご確認いただきたい内容をご案内しています。
サービスの詳しい条件や注意事項については、必ず利用規約もあわせてご確認ください。

お支払いをもって、お見積もり内容および利用規約にご同意いただいたものとさせていただきます。

お客様の大切な商品を無事にお届けできるよう、心を込めて対応いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。